VERDT-Kaufhilfe.

Prüfen Sie den Zahlungsstatus beim Anbieter, bevor Sie erneut bezahlen. Öffnen Sie Meine Bestellung und aktualisieren Sie den Status. Wurde Geld abgebucht, die Bestellung aber nicht als bezahlt angezeigt, senden Sie uns Bestell- und Zahlungsreferenz.

Vor Unterzeichnung können Sie Ihre Angaben ändern und ein neues Angebot vorbereiten. Mit der Unterzeichnung bestätigen Sie den konkreten Preis, die Tokenmenge und die Walletadresse.

Kontaktieren Sie uns unverzüglich unter Angabe der Bestellreferenz. Eine Adressänderung wird nicht durch bloßes Überschreiben eines Felds bestätigt. Wir prüfen die Anfrage und vereinbaren das weitere Vorgehen anhand des Übertragungsstands. Eine abgeschlossene Blockchainübertragung kann nicht einseitig rückgängig gemacht werden.

Schreiben Sie an info@verdanteurope.com mit Bestellreferenz und Beschreibung Ihrer Anfrage. Bedingungen und Fristen sind im Kaufvertrag geregelt, insbesondere in den Artikeln 2 und 6. Der Eingang einer Anfrage bestätigt noch nicht deren Erledigung.

Prüfen Sie Übergabestatus und TX-Hash unter Meine Bestellung. Die Lieferung erfolgt innerhalb von drei Geschäftstagen nach vollständiger Zahlung und Erfüllung der Vertragsbedingungen. Kontaktieren Sie uns bei Fristüberschreitung. Ist die Übertragung abgeschlossen, öffnen Sie Token werden nicht angezeigt.

Kontaktieren Sie uns von der in der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse und nennen Sie deren Referenz. Der Zugang wird erst nach Berechtigungsprüfung wiederhergestellt. Senden Sie niemals Walletpasswort, Seed-Phrase oder privaten Schlüssel.